Cukup pilih game yang ingin kamu top up, masukkan ID atau akun game, pilih nominal, lalu pilih metode pembayaran. Setelah pembayaran berhasil, saldo akan langsung masuk secara otomatis.

Ya, kamu harus memiliki akun game yang aktif karena kami membutuhkan ID atau User ID untuk mengirim saldo/top up ke akun tersebut.

Bisa. Pastikan kamu memasukkan ID atau data akun teman kamu dengan benar agar saldo terkirim ke akun yang tepat.

Saldogame mendukung berbagai metode pembayaran seperti Dana, Gopay, OVO, ShopeePay, QRIS, Virtual Account, serta gerai Alfamart.

Hal ini bisa terjadi karena gangguan koneksi atau keterlambatan konfirmasi dari pihak pembayaran. Silakan kirim bukti transaksi ke tim CS kami untuk penyelesaian kendala.

Proses top up instan, hanya dalam hitungan detik hingga beberapa menit setelah pembayaran berhasil.

Silakan cek kembali ID game dan status pembayaran kamu. Jika masih belum masuk setelah 10 menit, kirim bukti pembayaran ke tim Customer Service kami agar segera diproses.

Pengembalian dana dapat dilakukan apabila pembayaran telah berhasil namun produk digital tidak diterima, dengan pengembalian dana diproses melalui metode pembayaran yang sama paling lambat 3x24 jam setelah proses verifikasi.

Mohon maaf, jika top up sudah berhasil dan masuk ke ID tujuan yang salah karena kesalahan input, maka transaksi tidak dapat dibatalkan atau dipindahkan. Pastikan ID game yang dimasukkan sudah benar sebelum melakukan pembayaran.

Transaksi yang sudah dibayar tidak bisa dibatalkan, kecuali terjadi kesalahan dari sistem kami.